我的帶教老師,不是人
真正讓我決定追查到底的,是第三周的一件事。
那天我犯了一個比較低級的錯誤,把一份報價單發錯了客戶。
我急得滿頭大汗,趕緊在飛書上找蘇瑤。
「蘇老師,我闖禍了,報價單發錯了,怎么辦?」
消息發出,秒回。
「別急,把情況說清楚,哪份報價單?發給了哪個客戶?」
我趕緊說明情況。
她讓我馬上發一份更***,附上正確的報價,同時抄送給相關領導。
「措辭我已經幫你擬好了,你直接復制過去,改動一下客戶稱呼就行。」
我按照她說的做,十五分鐘后,客戶回復表示理解,事情解決了。
處理得滴水不漏。
但我盯著那份擬好的措辭,后背忽然有點發涼。
那段話寫得非常專業,語氣、格式、用詞都精準得不像話。
更重要的是,她只用了不到十秒鐘就寫出了這段話。
從我問出問題到收到回復,前后不到十五秒。
十五秒。
她看完我的問題,理解情況,判斷風險,擬定措辭,回復給我。
這可能嗎?
就算是再厲害的人,也需要思考的時間吧?
除非……
除非她早就知道我會犯這個錯?
我搖了搖頭,把這個荒唐的念頭甩出去。