被網約車乘客惡意差評后,我讓平臺親自給我道歉
61
總點擊
王晴,老周
主角
changduduanpian
來源
金牌作家“檸檬只貓”的優質好文,《被網約車乘客惡意差評后,我讓平臺親自給我道歉》火爆上線啦,小說主人公王晴老周,人物性格特點鮮明,劇情走向順應人心,作品介紹:“叮!您有一條新的差評。”我看著手機屏幕上的三字評價——“態度差”,血一下子涌上腦門。不是因為這個差評本身。而是因為短短兩個小時里,這已經是第六條了。同一個乘客,同一個訂單,她一口氣投訴了我六個項目:態度惡劣、繞路、拒載、危險駕駛、車內異味、不按導航行駛。六個差評,同一單。平臺系統自動觸發處罰:賬號暫停運營48小時,罰款200元,扣12分服務分。我盯著屏幕,手在發抖。跑網約車三年,服務分從沒低于4...
精彩試讀
您五分鐘了,您——”
“讓你等一下怎么了?我付錢了的!”她聲音突然拔高,“你等著就行,馬上好。”
電話掛斷了。
我看著手機,心里不太舒服。但想著她趕飛機,還是忍了。
又等了三分多鐘,她還沒出現。這時候已經等了八分多鐘了。
我再次撥通電話。
“又怎么了?”她不耐煩了。
“趙女士,我已經等了您快九分鐘了,如果您還不能到的話,我這邊可能——”
“你催什么催啊?我這杯奶茶還沒做好!你一個開車的那么急干什么?趕著投胎啊?”
這句話像一根**進我的耳朵。
我握著方向盤,指節發白。開網約車三年,什么乘客都見過,但這種理所當然把司機當奴才的態度,永遠能精準點燃我的怒火。
“趙女士,根據平臺規則,免費等待時間是三分鐘。我已經等您九分鐘了,如果您再不出現,我會按規則取消訂單。”
“你取消一個試試!”她聲音尖銳得像指甲劃過黑板,“我告訴你,你敢取消我就投訴你!投訴到你跑不了車!”
“我已經等了九分鐘,這超出了平臺要求的——”
“少廢話!我付了錢你就是給我服務的!我讓你等你就得等!你以為你是誰啊?”
我閉上眼睛,深呼吸。
然后睜開眼睛,伸手點擊了屏幕上的“取消訂單”。
原因:乘客未按時到達。
系統提示:本次取消不影響您的完成率。
電話那頭還在罵:“喂?喂!你聽到沒有!你敢——”
我掛斷電話,啟動車子,駛離了**廣場。
從取消到現在,六個小時過去了。我以為這件事就這么結束了。
沒想到,她把這六個差評,當作對我的報復。
2
我把手機摔在副駕駛上,用力太大,手機彈起來撞到車門又掉到腳墊上。
彎下腰撿手機的時候,我看見自己握方向盤的手在抖。不是因為害怕,是因為憤怒。
開了三年網約車,什么樣的委屈都受過。喝醉吐在車上的,坐霸王車不給錢的,導航不走非要自己指路走錯了罵司機的。但我從來沒遇到過這種事——沒坐上車,還能給司**差評?
平臺規則不是這樣的。
差評必須是完成訂單后才能評價。沒坐車,哪來的訂單?不對,
“讓你等一下怎么了?我付錢了的!”她聲音突然拔高,“你等著就行,馬上好。”
電話掛斷了。
我看著手機,心里不太舒服。但想著她趕飛機,還是忍了。
又等了三分多鐘,她還沒出現。這時候已經等了八分多鐘了。
我再次撥通電話。
“又怎么了?”她不耐煩了。
“趙女士,我已經等了您快九分鐘了,如果您還不能到的話,我這邊可能——”
“你催什么催啊?我這杯奶茶還沒做好!你一個開車的那么急干什么?趕著投胎啊?”
這句話像一根**進我的耳朵。
我握著方向盤,指節發白。開網約車三年,什么乘客都見過,但這種理所當然把司機當奴才的態度,永遠能精準點燃我的怒火。
“趙女士,根據平臺規則,免費等待時間是三分鐘。我已經等您九分鐘了,如果您再不出現,我會按規則取消訂單。”
“你取消一個試試!”她聲音尖銳得像指甲劃過黑板,“我告訴你,你敢取消我就投訴你!投訴到你跑不了車!”
“我已經等了九分鐘,這超出了平臺要求的——”
“少廢話!我付了錢你就是給我服務的!我讓你等你就得等!你以為你是誰啊?”
我閉上眼睛,深呼吸。
然后睜開眼睛,伸手點擊了屏幕上的“取消訂單”。
原因:乘客未按時到達。
系統提示:本次取消不影響您的完成率。
電話那頭還在罵:“喂?喂!你聽到沒有!你敢——”
我掛斷電話,啟動車子,駛離了**廣場。
從取消到現在,六個小時過去了。我以為這件事就這么結束了。
沒想到,她把這六個差評,當作對我的報復。
2
我把手機摔在副駕駛上,用力太大,手機彈起來撞到車門又掉到腳墊上。
彎下腰撿手機的時候,我看見自己握方向盤的手在抖。不是因為害怕,是因為憤怒。
開了三年網約車,什么樣的委屈都受過。喝醉吐在車上的,坐霸王車不給錢的,導航不走非要自己指路走錯了罵司機的。但我從來沒遇到過這種事——沒坐上車,還能給司**差評?
平臺規則不是這樣的。
差評必須是完成訂單后才能評價。沒坐車,哪來的訂單?不對,
相關書籍
友情鏈接