書名：《天道客服，差評(píng)處理中》本書主角有蘇見微沈清鳶，作品情感生動(dòng)，劇情緊湊，出自作者“丟我”之手，本書精彩章節(jié)：蘇見微意識(shí)消散前的最后一秒，眼里還盯著電腦屏幕上那個(gè)閃爍的“VIP投訴”對(duì)話框。“你們這破軟件就是垃圾！我家貓主子凌晨三點(diǎn)踩鍵盤下單了十箱貓砂，現(xiàn)在快遞到了不讓退？我告訴你，今天這事兒解決不了，我就去消費(fèi)者協(xié)會(huì)告你們，再刷滿一百個(gè)論壇帖子，讓你們公司名聲徹底臭掉！”屏幕那頭的語音帶著歇斯底里的尖利，蘇見微揉了揉發(fā)僵的太陽穴，指尖在鍵盤上敲出標(biāo)準(zhǔn)的客服話術(shù)，語氣卻保持著從業(yè)五年如一日的溫和：“您好，...