第1章
,手機鬧鐘還沒響,翁銳雯已經睜開了眼。窗外的天剛蒙蒙亮,鋼筋水泥的城市還陷在淺眠里,她摸過床頭的手機,先點開了工作群——果然,銷售總監林茂的消息已經釘在了置頂:"銳雯,華東區銷售經理的**必須本周落地,不然Q3的業績缺口填不上,老板那邊我沒法交代!""收到,今日優先推進",翁銳雯揉了揉眉心,掀開被子起身。作為一家年產值數十億的新能源公司的人事經理,她的戰場從來不在硝煙里,卻處處藏著博弈:**是搶人之戰,績效考核是利益之戰,員工關系是人心之戰,組織架構調整是權力之戰。別人眼里的"坐辦公室的輕松活",只有她自已知道,人事經理的每一步,都得踩著數據、情商和策略走。,她一邊啃著全麥面包,一邊打開****。華東區銷售經理的崗位掛了十天,收到的簡歷足足三百二十份,初篩后剩下的不過十八份——要么是行業不對口,要么是薪資預期遠超預算,要么是資歷夠了但穩定性太差。林茂要的是"能扛業績、能鎮團隊、能適應高強度"的人,可這樣的候選人,早被同行搶破了頭。,翁銳雯踏進公司大門。前臺小姑娘笑著打招呼:"翁經理早,銷售部的老周已經在你辦公室門口等了半小時了。"她心里咯噔一下——老周是公司五年的老銷售,去年業績排第三,今年卻因為市場萎縮連續兩季度不達標,上周績效考核初稿出來,他被評了C級,不僅年終獎泡湯,還得進入待改進名單。這會堵門,顯然是來鬧的。,老周果然坐在沙發上,臉色鐵青,手里攥著皺巴巴的績效考核表。"翁銳雯,你給我說清楚!憑什么給我評C?那些新進來的毛頭小子業績還沒我一半高,憑什么他們是*?"他嗓門不小,隔壁辦公室的同事已經探頭探腦。,倒了杯熱茶放在他面前,聲音平靜:"周哥,先坐。績效考核不是我一個人定的,是按照公司《銷售崗位考核細則》來的——你看,這是你Q2的業績數據,完成率68%,低于部門平均的75%;新客戶開發數為零,而部門新人里最低的也有三個;還有團隊協作評分,你連續兩次被組員投訴搶單***支援,這些都是****的證據。",逐條指給老周看:"我知道你去年業績好,但考核看的是當期表現,而且公司今年調整了考核權重,新客戶開發占比從15%提到了25%,這是年初全員大會上公示過的,你當時也簽了確認單。",卻還是梗著脖子:"那也不能直接評C吧?我在公司五年,沒有功勞也有苦勞!"
"苦勞不能當業績用,這是公司的規則。"翁銳雯放緩語氣,"但我也不是沒給你留余地——我已經和林茂溝通好了,如果你愿意轉崗到渠道部,負責老客戶維護,考核標準會重新適配,而且你的工齡福利不變。渠道部現在缺人,你的老客戶資源剛好能用上,比在銷售部硬扛新業績更合適。"
老周愣住了,顯然沒料到她早有預案。他沉默了幾分鐘,端起茶杯喝了一口,嘟囔道:"我回去想想……"
送走老周,翁銳雯松了口氣,剛坐下,**專員小李就敲門進來:"翁經理,十八份簡歷里,有三個候選人今天上午能來面試,林總說他十點有空,要親自面。"
她快速翻看著三份簡歷:第一位是某車企的銷售經理,行業跨度大;第二位是同行的區域經理,但跳槽太頻繁,三年換了四家公司;第三位是創業失敗的小老板,之前做過新能源配件銷售,資歷夠,穩定性存疑,但簡歷里的項目經歷寫得很詳實,提到"帶領五人團隊三個月完成三百萬業績缺口"。
"重點推第三位,"翁銳雯指著簡歷說,"先做個初試,我來面,看看他的真實能力和離職原因,沒問題再推給林總。"
十點半,初試結束。第三位候選人江哲果然有東西——創業失敗是因為供應鏈斷裂,而非經營能力,對華東區的市場布局有自已的見解,而且溝通時邏輯清晰,抗壓能力也不錯。翁銳雯當即安排他和林茂復試,不出意外,林茂當場拍板:"就他了,薪資按預算上限給,讓他下周入職!"
解決了**困局,翁銳雯剛想喘口氣,員工關系專員又發來消息:"翁經理,研發部的**提交了離職申請,說覺得公司晉升通道不清晰,而且和直屬領導不合。他是核心技術人員,研發總監讓我們務必留住。"
她立刻放下手頭的工作,去研發部找**面談。**三十出頭,是公司自主研發項目的骨干,性格內向但認死理。"翁經理,不是我矯情,"**推了推眼鏡,"我去年牽頭的項目拿了專利,結果晉升名額給了總監的親戚,這就算了,現在做新項目,總監什么都不懂還瞎指揮,根本沒法干活。"
翁銳雯一邊聽一邊記錄,心里已經有了方案:"**,你的訴求我記下來了。第一,晉升的事,我會調取去年的晉升評審記錄,如果確實存在不公,我會向管理層申請補充晉升通道;第二,關于工作溝通的問題,我可以安排你和研發總監***結構化面談,我來當調解人,把你的訴求和工作困難擺到臺面上;第三,公司下個月會啟動核心人才培養計劃,你的專利項目剛好符合申報條件,入選后會有專項獎金和導師資源,這對你的職業發展有幫助。"
**原本緊繃的臉漸漸放松:"你真能解決?"
"我不敢保證百分百滿意,但我會按規則來,給你一個明確的答復。"翁銳雯的語氣篤定,"給我三天時間,我給你反饋。"
回到辦公室時,已經是下午六點,窗外的天色已經暗了下來。同事們陸續下班,翁銳雯卻打開了績效考核的匯總表——下周一要給管理層做述職報告,得把各部門的考核數據整理清楚,還要提出優化建議。她泡了一杯濃咖啡,目光無意間掃過辦公桌的一角:那里放著一塊她上周在古玩市場淘來的玉佩,青白色的玉質,上面刻著繁復的花紋,攤主說這是南朝的物件,她看著順眼就買了下來,隨手放在了桌上。
玉佩在臺燈的光線下泛著淡淡的光澤,翁銳雯伸手摸了摸,冰涼的觸感讓她疲憊的神經稍微舒緩。她打開電腦里的文檔,開始寫述職報告的初稿,內容里不僅有數據,還有她對"員工激勵機制""跨部門溝通效率"的思考——做了五年人事經理,她早就明白,人事工作不是"管檔案、招新人"那么簡單,而是要通過**設計和人心管理,讓公司的齒輪轉得更順暢。
夜里十點,述職報告初稿完成。翁銳雯伸了個懶腰,拿起手機看了一眼,朋友圈里有人發了"九星連珠"的天文奇觀照片,說今晚十點半會達到峰值。她走到窗邊,抬頭看向夜空,果然看到幾顆星星連成了一條線,閃爍著異樣的光芒。
就在這時,辦公桌上的玉佩突然發出刺眼的青光,翁銳雯下意識地回頭,只見青光裹著玉佩騰空而起,一股強大的吸力從玉佩中傳來,她整個人被拽得向前撲去,手指觸碰到玉佩的瞬間,眼前的景象驟然扭曲——臺燈、電腦、辦公桌都變成了模糊的光影,耳邊響起呼嘯的風聲,身體像是墜入了無底的漩渦,意識漸漸模糊,最后只記得那枚南朝玉佩上的花紋,在青光里仿佛活了過來……
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