里。她忽然明白，社區調解，從來都不是職場上的“高效博弈”，而是一場與情緒的溫柔對峙，一場需要耐心等待的修行。
二、茶室里的話
第二天下午兩點五十，居委會那間二十平米的小會議室，已經坐得滿滿當當。林靜提前半小時就到了，燒上熱水，拿出老周留在辦公室的普洱餅，小心翼翼地拆開。滾燙的熱水注入紫砂壺，茶葉在水中慢慢舒展，醇厚的茶香隨著裊裊水汽漫開，彌漫在小小的會議室里，驅散了昨日的緊張和戾氣。
阿姨們陸續來了，有的手里還提著保溫杯，有的拿著小扇子，臉上的神情比昨天緩和了不少。趙秀英走進來，看到桌上的茶具，眼睛亮了一下，笑著說道：“喲，林調解，還特意泡了茶？挺有心啊?！?br>“好茶要慢慢泡，才能出味；話也要慢慢說，才能入心。”林靜笑著起身，給阿姨們倒上茶，“阿姨快坐，這普洱得醒三分鐘，咱們不著急，慢慢來。”
三點整，人全部到齊。林靜沒有坐在主位上，而是搬了一把椅子，坐在會議室的角落，手里拿著筆記本和筆，輕聲說道：“今天，我不是調解員，就是個聽眾。咱們從東邊的紅綢隊開始，每個人都有五分鐘的時間，把心里的委屈、想法，都說說，說完了，下一位。規矩只有一條——別人說話的時候，不許插話，不許打斷，安安靜靜地聽著，就像聽自己說話一樣?！?br>第一個開口的，還是趙秀英。她端起桌上的茶杯，喝了一口，清了清嗓子，語氣比昨天溫和了許多：“我叫趙秀英，今年六十二歲，退休前是小學音樂老師。我們這紅綢隊，最早的幾個人，都是老伴走得早，子女又在外地工作，家里就剩自己一個人，每天最盼的，就是晚上這一個多小時?！?br>她的聲音慢慢低了下來，眼神里泛起一絲落寞：“我們跳的那些老歌，《***》《映山紅》，都是我們這代人的青春啊。音樂一響，跟著節奏擺動身體，那些孤單、那些寂寞，就都忘了。我們不是故意要占著廣場，我們只是想找個地方，熱鬧熱鬧，找個念想?！?br>五分鐘一到，林靜輕輕按下桌上的小鈴鐺，輕聲說道：“謝謝趙阿姨，說得很好。下一位，藍