第4章
客戶嗎?”
“訂單至少五千萬吧?”
“怎么突然要終止?”
陳嵐嘆氣:“他們上個月發(fā)了封郵件,咱們用翻譯軟件回復(fù)后,對方覺得我們態(tài)度敷衍,不夠誠意。現(xiàn)在給了最后通牒,三天內(nèi)必須答復(fù),否則就徹底終止。”
“那怎么辦?”
“我聯(lián)系了專業(yè)翻譯公司,讓他們緊急處理。但三天時間太緊了。”
我心里一動:“能讓我看看那封郵件嗎?”
陳嵐把郵件遞過來。
我掃了一眼,心跳漏了半拍。
那是一封西班牙語郵件,用詞非常正式,但翻譯軟件把很多客套話都理解成了強(qiáng)硬要求。
實(shí)際上……
我迅速移開目光。
不能多看。
再看下去,我會忍不住說出真相。
“怎么樣?你看出什么問題了嗎?”陳嵐問。
“我看不懂西班牙語。”我搖搖頭,“等翻譯公司的結(jié)果吧。”
錯失的良機(jī)
接下來的三天,我過得心神不寧。
我知道翻譯公司會犯錯,因?yàn)槟欠忄]件的語氣太微妙了,機(jī)器和普通譯者都很難把握。
第三天下午,翻譯公司給出了方案。
***開會討論,最后決定按照翻譯公司的建議,降低價格,承諾獨(dú)家供貨。
我聽著會議內(nèi)容,手心全是汗。
這個方案是錯的。
客戶根本不在乎價格,他們在意的是誠意和長期合作的態(tài)度。
但我不能說。
**天,阿爾瓦雷斯集團(tuán)回信了。
“貴公司的回復(fù)讓我們失望。我們認(rèn)為雙方的合作理念存在根本差異,決定終止所有洽談。”
陳嵐把郵件砸在桌上:“五千萬的單子,就這么沒了!”
老板沈遠(yuǎn)親自過來了,臉色難看。
“怎么回事?”
陳嵐解釋了一遍。
沈遠(yuǎn)聽完,沉默了很久。
“語言障礙?”
“是的,對方堅(jiān)持用西班牙語溝通,我們這邊——”
“公司沒人會西班牙語?”沈遠(yuǎn)打斷她。
“之前做過調(diào)查,沒有。”人事經(jīng)理說。
沈遠(yuǎn)的臉色更難看了。
“那就對外**。不惜代價,找到懂西班牙語的人。”
這件事之后,公司的氣氛變得微妙。
我聽到了很多議論。
“要是公司有人會西班牙語
“訂單至少五千萬吧?”
“怎么突然要終止?”
陳嵐嘆氣:“他們上個月發(fā)了封郵件,咱們用翻譯軟件回復(fù)后,對方覺得我們態(tài)度敷衍,不夠誠意。現(xiàn)在給了最后通牒,三天內(nèi)必須答復(fù),否則就徹底終止。”
“那怎么辦?”
“我聯(lián)系了專業(yè)翻譯公司,讓他們緊急處理。但三天時間太緊了。”
我心里一動:“能讓我看看那封郵件嗎?”
陳嵐把郵件遞過來。
我掃了一眼,心跳漏了半拍。
那是一封西班牙語郵件,用詞非常正式,但翻譯軟件把很多客套話都理解成了強(qiáng)硬要求。
實(shí)際上……
我迅速移開目光。
不能多看。
再看下去,我會忍不住說出真相。
“怎么樣?你看出什么問題了嗎?”陳嵐問。
“我看不懂西班牙語。”我搖搖頭,“等翻譯公司的結(jié)果吧。”
錯失的良機(jī)
接下來的三天,我過得心神不寧。
我知道翻譯公司會犯錯,因?yàn)槟欠忄]件的語氣太微妙了,機(jī)器和普通譯者都很難把握。
第三天下午,翻譯公司給出了方案。
***開會討論,最后決定按照翻譯公司的建議,降低價格,承諾獨(dú)家供貨。
我聽著會議內(nèi)容,手心全是汗。
這個方案是錯的。
客戶根本不在乎價格,他們在意的是誠意和長期合作的態(tài)度。
但我不能說。
**天,阿爾瓦雷斯集團(tuán)回信了。
“貴公司的回復(fù)讓我們失望。我們認(rèn)為雙方的合作理念存在根本差異,決定終止所有洽談。”
陳嵐把郵件砸在桌上:“五千萬的單子,就這么沒了!”
老板沈遠(yuǎn)親自過來了,臉色難看。
“怎么回事?”
陳嵐解釋了一遍。
沈遠(yuǎn)聽完,沉默了很久。
“語言障礙?”
“是的,對方堅(jiān)持用西班牙語溝通,我們這邊——”
“公司沒人會西班牙語?”沈遠(yuǎn)打斷她。
“之前做過調(diào)查,沒有。”人事經(jīng)理說。
沈遠(yuǎn)的臉色更難看了。
“那就對外**。不惜代價,找到懂西班牙語的人。”
這件事之后,公司的氣氛變得微妙。
我聽到了很多議論。
“要是公司有人會西班牙語
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