同行使絆生刁難，以誠(chéng)破局顯初心------------------------------------------，蔡德生白日在鋪里招呼客人、跟著義父學(xué)記賬盤貨，清晨雷打不動(dòng)去武館跟著蔡英杰練拳腳，日子過得充實(shí)又規(guī)律。，學(xué)東西一點(diǎn)就透，不過短短幾日，不僅把福臻記的貨品、價(jià)格、街坊主顧的喜好摸得一清二楚，算盤也打得愈發(fā)熟練，簡(jiǎn)單的進(jìn)出賬目早已算得分毫不差，習(xí)武也漸入佳境，下盤穩(wěn)了不少，一身少年氣里，多了幾分習(xí)武人的硬朗沉穩(wěn)。，徹底放了心，平日里外出進(jìn)貨、去商行對(duì)賬，也會(huì)放心把鋪?zhàn)咏唤o蔡德生照看，只留一個(gè)老伙計(jì)打下手。，日頭正盛，街上行人稀少，福臻記里安安靜靜的。蔡德生坐在柜臺(tái)后，一邊翻看義父留下的舊賬本，熟悉往年的貨品往來，一邊時(shí)不時(shí)抬頭留意門口，手腳一刻不閑。，一陣雜亂的腳步聲傳來，三個(gè)穿著短打、面露兇相的漢子大搖大擺地闖進(jìn)鋪?zhàn)樱瑸槭椎哪腥巳茄邸⑺橇海荒槞M肉，進(jìn)門就粗聲粗氣地嚷嚷：“掌柜的呢？出來！你們家賣的是什么破**，坑騙街坊是吧！”，起身迎上前，臉上依舊帶著慣有的和氣笑容，不慌不忙地拱手道：“三位大哥，我是福臻記的德生，我們掌柜的外出了，有什么事您跟我說，若是我們貨品有問題，必定給您一個(gè)交代。跟你說？一個(gè)毛都沒長(zhǎng)齊的小子，懂個(gè)屁！”為首的漢子冷哼一聲，抬手將手里拎著的一個(gè)布包狠狠摔在柜臺(tái)上，布包散開，里面是幾包受潮發(fā)霉的紅糖和菜脯，“我今早從你們這買的紅糖菜脯，回去一打開全霉了，吃壞了人，你們賠得起嗎？”，眉頭微微一皺。，紅糖、菜脯這類干貨，存放得極為用心，每日都會(huì)檢查晾曬，絕不可能出現(xiàn)發(fā)霉受潮的情況，而且這包裝的麻繩、牛皮紙的樣式，也和福臻記慣用的不一樣。，這不是貨品問題，分明是有人故意來找茬、刁難福臻記。，街口不遠(yuǎn)處的裕和祥，掌柜王旺財(cái)向來心胸狹隘，見福臻記口碑好、生意紅火，早就心生嫉妒，平日里沒少在背后使小動(dòng)作，今日這些人，多半是他找來的。，湊到蔡德生身邊，壓低聲音道：“德生小哥，這伙人分明是故意找茬，咱們等掌柜回來再說，別跟他們起沖突。”，以為他是怕了，氣焰越發(fā)囂張，伸手就推倒了柜臺(tái)上的幾罐干貨，大聲叫嚷：“怎么？沒話說了？我看你們就是黑店，賣霉貨坑人！今日不賠錢，別想開門做生意，我就在這堵著，讓所有街坊都看看你們的嘴臉！”，門口已經(jīng)圍了幾個(gè)路過的街坊，紛紛探頭往里面看，議論聲漸漸響起。，沒有絲毫慌亂，先是彎腰扶起倒地的貨罐，整理好被弄亂的柜臺(tái)，隨后抬眼看向?yàn)槭椎臐h子，語氣沉穩(wěn)有力，不卑不亢：
“這位大哥，你說這貨是從福臻記買的，敢問你是今日幾時(shí)買的？從誰手里買的？可有記賬的小票？我們福臻記賣出去的每一筆貨品，都有賬目記錄，貨品包裝也有專屬的印記，你這幾包貨，既無印記，賬目上也無記錄，絕非出自我們福臻記。”
他語速不快，卻字字清晰，句句在理，瞬間堵住了那漢子的話頭。
那漢子愣了一下，隨即惱羞成怒，伸手就要推搡蔡德生：“你個(gè)小崽子，敢狡辯！我看你是欠收拾！”
蔡德生早有防備，連日習(xí)武并非白費(fèi)，他身形微微一側(cè)，輕松躲開對(duì)方的手，同時(shí)腳下穩(wěn)穩(wěn)扎住馬步，周身透著一股習(xí)武人的剛勁，眼神也變得銳利起來，沉聲說道：“大哥，有話好好說，福臻記開門做生意，向來誠(chéng)信為本，從不賣劣質(zhì)貨，也絕不接受無端刁難。”
他頓了頓，看向門口圍觀的街坊，聲音提高幾分，讓所有人都能聽見：“各位街坊鄰里都可以作證，福臻記在潮州城開了幾十年，我義父鄭掌柜做生意，向來貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺，從來沒有賣過發(fā)霉變質(zhì)的貨品，若是有一次，我們甘愿關(guān)門歇業(yè)！”
話音落下，圍觀的街坊紛紛點(diǎn)頭附和。
“沒錯(cuò)，福臻記的貨一直都好，鄭掌柜實(shí)在人，不可能賣霉貨！”
“這伙人一看就是故意來找事的，德生小哥別理他們！”
眾人的議論，讓那幾個(gè)找茬的漢子臉色一陣青一陣白，氣勢(shì)頓時(shí)弱了大半。
蔡德生見狀，順勢(shì)放緩了語氣，依舊秉持著義父教的以和為貴，上前一步說道：“這位大哥，我知道你也是受人所托，沒必要為了別人的恩怨，壞了自己的名聲。今日這事，我們不跟你計(jì)較，你把這些假貨帶走，往后別再做這無端滋事的事。”
他說話軟中帶硬，既給了對(duì)方臺(tái)階下，也守住了福臻記的底線，更沒有把事情鬧大，傷了和氣。
為首的漢子見圍觀街坊都向著福臻記，眼前這少年看似年輕，卻既有膽識(shí)又有分寸，軟硬不吃，再鬧下去也討不到好，反倒惹一身麻煩，只能狠狠瞪了蔡德生一眼，撿起地上的假貨，撂下一句“給我等著”，便帶著手下灰溜溜地走了。
圍觀街坊見鬧事的人走了，紛紛夸贊蔡德生年紀(jì)輕輕，遇事沉穩(wěn)有擔(dān)當(dāng)，蔡德生一一笑著道謝，隨后和老伙計(jì)一起，把鋪?zhàn)邮帐案蓛簟?br>沒過多久，鄭裕錦從外面回來，得知了剛才的事，不由得心中一驚，連忙拉過蔡德生上下查看，見他毫發(fā)無損，才松了口氣。
聽完蔡德生完整講述化解危機(jī)的過程，鄭裕錦眼中滿是贊許，連連點(diǎn)頭：“好！好！德生，你沒讓義父失望！”
“遇事不慌，以理服人，守底線、懂退讓，既守住了福臻記的聲譽(yù)，又沒把同行恩怨做絕，這才是經(jīng)商的大智慧啊。”鄭裕錦拍著他的肩膀，滿心感慨，他原本還擔(dān)心蔡德生年輕，遇到這種事會(huì)手足無措，沒想到他竟能把自己平日里教的道理，用得如此通透。
“都是義父教得好，我只是照著您說的做。”蔡德生有些不好意思地說道，“我當(dāng)時(shí)就想著，不能丟福臻記的臉，不能壞了您一輩子積攢的口碑。”
“你能這么想，比什么都重要。”鄭裕錦神色鄭重，“商場(chǎng)之上，難免有同行嫉妒、明爭(zhēng)暗斗，往后遇到的事只會(huì)更多，你今日能以誠(chéng)破局、以理服人，往后不管走多遠(yuǎn)，都能立得住腳。”
他頓了頓，又叮囑道：“那裕和祥的王掌柜，向來小肚雞腸，今日這事，必定是他在背后搗鬼，往后咱們多加提防便是，做生意，做好自己，守住誠(chéng)信，比什么都強(qiáng)。”
蔡德生鄭重點(diǎn)頭，將今日這番經(jīng)歷，深深記在了心里。
他第一次直面商場(chǎng)上的刁難與算計(jì)，也第一次真正明白，義父常說的誠(chéng)信為本、以和為貴，不僅是做人的道理，更是經(jīng)商破局的最好武器。
夕陽透過木窗，灑下暖黃的光，福臻記里恢復(fù)了往日的寧靜。蔡德生坐在柜臺(tái)前，重新翻開賬本，指尖劃過賬目，心中卻比往日多了幾分沉穩(wěn)與篤定。
這場(chǎng)小小的風(fēng)波，看似平息，卻讓他真正邁出了獨(dú)當(dāng)一面的一步，也讓他對(duì)潮汕商海的風(fēng)云變幻，有了最初的認(rèn)知。而屬于他的經(jīng)商之路，也在這場(chǎng)小小的考驗(yàn)中，走得越發(fā)堅(jiān)定。