1.
小區業主群炸了。
年輕業主王遠一篇控訴長文，把作為物業經理的我釘在恥辱柱上。
指責物業亂收費、不作為、上班玩手機。
配圖里，地下**堆著垃圾，門禁壞了一半，物業人員低頭刷屏。
文章被本地號轉發，整個小區的業主指著我鼻子罵。
街道辦也要求我立即整改。
面對鋪天蓋地的罵聲，我沒辯解。
只說了一句：“接受批評，嚴格執行合同。”
第二天起，物業發布通知：
裝修垃圾自己清，門禁補辦拿***，報修走流程等三天。
王遠家的下水道堵了，報修排隊排到崩潰。
舊沙發扔不掉，被鄰居投訴。
朋友來訪被攔在小區外面。
其他業主也開始抱怨：“物業怎么變得這么死板？”
我把當初那篇控訴帖打印出來，貼在公告欄上：
“按規矩來，是你們要的，現在，還滿意嗎？”
……
我在這個小區干了六年物業經理。
記住了一百三十多戶業主的名字、車牌，甚至家里老人的基礎病。
三號樓張阿姨的降壓藥吃完了，我幫著去藥店買。
五號樓老李腿腳不便，我安排保安幫忙搬快遞。
七號樓那對小夫妻吵架摔了門，我半夜趕過來調解。
我自認為把小區當成了半個家。
所以當王遠那篇控訴文在業主群炸開的時候。
我正在地下**檢查防汛沙袋。
手機震了三十幾下，還以為是工作消息，點開一看，整個人僵住了。
王遠，三號樓1702的業主，二十六歲，做自媒體的。
去年剛買房搬進來，物業費交得斷斷續續，我幫他申請過分期。
他養了一條哈士奇，經常在電梯里**，保潔阿姨抱怨過好幾次，我壓下來了，沒罰他錢。
控訴文很長，配了九張圖。
第一張是地下**的建筑垃圾，配文：“垃圾堆了半個月沒人清?！?br>第二張是壞掉的門禁，配文：“門禁壞了三個月，物業說配件在路上?！?br>第三張是物業前臺低頭看手機，配文：“上班時間刷短視頻，這就是我們的物業?！?br>最后一張截圖，是物業費催繳單，他給打了碼，配文：“服務跟不上，催錢第一名?！?br>文章結尾寫了一句話：“每個月交三百塊物業費，就養了這么一群上