我是汽車店的**銷售，從不拒絕客戶任何要求。
今天卻把一個來免費保養的熟客拒之門外。
同事驚得張大嘴巴：“你瘋了？這可是拿下店里唯一一輛400w頂配的大客戶！”
我點頭：“沒錯，我拒的就是他。”
眼見客戶氣得舉起手機說要投訴，店長沖過來打圓場。
“張總消消氣，他新來的不懂事，你里邊請，我親自給你安排……”
我側了一步，堵在門口。
“不行，要是讓他進來，我現在就辭職。”
客戶漲紅了臉，指著我手指發抖：“我就做個免費保養，至于嗎？”
我迎著他的目光，一字一句：“至于。”

話音剛落，客戶徹底炸了。

他把手里的車鑰匙往地上一砸。

“你們就是這么培養銷售的？”

“我買你們店最貴的車，就這待遇？”

店里正在看車的客人紛紛扭頭，幾個本來在簽單的客戶也放下筆，湊過來看熱鬧。

“怎么回事？怎么還吵起來了？”

“聽說是買了頂配的，來免費保養被人攔著不讓進。”

“憑什么不讓進啊？這什么規矩？”

客戶見有人圍觀，指著我的鼻子對著眾人怒噴。

“我告訴你們啊，就這個銷售！我剛買完車，來做免費保養，他把我攔在門外！”

“我買的可是四百萬的車！四百萬！”

人群里一陣嘩然。

“四百萬的車都不給保養？這店也太牛了吧？”

“我還打算今天訂車呢，算了算了，這態度誰敢買？”

“走走走，別看了，換一家吧。”

兩三個原本拿著報價單的客戶，當場把單子往桌上一拍，直接推門走了。

店長臉色都變了，一把推開我，連推帶勸地要把客戶迎進來。

“張總張總，消消氣！你里邊請，我親自給你安排！”

“這人不懂事，你別跟他一般見識！”

可我卻擋在了他們面前。

“不行，他不能進來。”

“***瘋了吧？！”

剛冷靜下來的張總再度暴怒。